Service Manager Automotive

Jij bent degene die alle aftersales afdelingen aanstuurt. In je positie als servicemanager help je mee mee en maak je de plannen om het beste voor de klant te realiseren en stuur je daarnaast ook je team aan. 

WHAT’S IN IT FOR ME?
Je krijgt zo’n 30 directe  collega’s op jouw vestiging, die mens- en doelgericht helpen waar dat kan!  Jouw nieuwe werkgever onderscheidt zich in de meerwaarde, ongeëvenaarde productkennis en uitstekende service. Dat is de kracht van dit familiaire bedrijf!
In de rol van Service Manager kun je het volgende verwachten:
– Een bruto maandsalaris dat varieert tussen de €3700,00 en €4900,00;
– Auto van de zaak;
– 8,33% vakantiegeld;
– 24 vakantiedagen en 13 ADV dagen conform CAO Motorvoertuigen;
– Diverse doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie;
– Veel ruimte voor persoonlijke en professionele ontwikkeling;
– Gezellige en gemotiveerde collega’s!

JOUW DAG
Jij stuurt als Service Manager de Service Adviseurs aan en de monteurs in de werkplaats. De operationele aansturing van de monteurs is de verantwoording van de Chef Werkplaats. Jij bent degene die streeft naar een beter eindresultaat van alle afdelingen. Eventueel negatieve feedback van een klant, weet jij moeiteloos om te zetten en op te lossen. Ook denk jij samen met het team na over nieuwe processen, waardoor het werk makkelijker gaat.  Kortom; jij coördineert, stuurt aan en zorgt voor verbetering voor het best haalbare resultaat.

WIE JIJ BENT?
Jij hebt affiniteit met de Autotechniek en houdt ervan om in contact te staan met de klant.
Uitstekende service leveren zit in jouw DNA, net zoals gastheerschap en betrokkenheid bij jouw werk!
Wij vinden dat een Service Manager zich zou moeten vinden in het onderstaande:
– Enkele jaren werkzaam als Service Adviseur óf Werkplaats Receptionist;
– HBO werk- en denkniveau;
– Je bent een kei in het coachen van collega’s;
– Je hebt goede communicatieve vaardigheden;
– Woonachtig in de regio;
– In het bezit van je rijbewijs B;
– Jij bent 32-40 uur per week beschikbaar en een echte teamplayer!