Service Adviseur

  • Auto- en Bedrijfswagentechniek
  • Rotterdam
  • 40 uur
  • € 2.800 - € 3.500

Staat service gerichtheid bij jou op nummer 1? En spreek jij zowel de taal van de klant als die van de autotechnicus? Ga dan aan de slag als Service Adviseur!

WHAT’S IN IT FOR ME?
Jij komt te werken in een moderne en groeiende organisatie, met leuke collega’s en elke dag mooie uitdagingen. Het betreft een totaal leverancier van mobiliteit in de provincie Zuid-Holland. Het bedrijf stimuleert de doorgroei- en opleidingsmogelijkheden van haar personeel! Dus mocht je ambities hebben om door te groeien in de toekomst ben je hier zeker aan het juiste adres!
Naast een basissalaris conform CAO kun jij goede secundaire arbeidsvoorwaarden verwachten.
Hoe ziet het er dan voor je uit:
– 25 vakantiedagen
– 8,33% vakantiegeld
– Kort verzuim en feestdagentoeslag
– Producttrainingen/ cursussen
– Collectieve zorgverzekering
– Pensioenregeling
 

JOUW DAG
In deze functie ben jij dé schakel tussen de klant en de werkplaats. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor klanten op het gebied van planning, uitgevoerde werkzaamheden, facturatie en schade- of garantieclaims. Vanzelfsprekend draait het in deze rol om gastheerschap en klanttevredenheid. Ongeacht het voertuig of het probleem, jij zorgt ervoor dat de klant weer blij naar huis gaat!
Naast het ontvangen van klanten, probleem of behoefte bepalen en met de klant afstemmen wat er moet gebeuren aan de auto, bespreek je de factuur en geef je uitleg over de uitgevoerde werkzaamheden. Je maakt werkorders aan, bewaakt de voortgang en houdt de klant hiervan op de hoogte. Daarnaast denk je ook mee in processen en inrichting om de werkplaats zo efficiënt mogelijk te maken. Met een efficiënte werkplaatsplanning is het aan jou de taak om de monteurs aan te sturen.

WIE JIJ BENT
Voor deze functie vragen wij iemand met minimaal:
– Afgeronde MBO opleiding, bij voorkeur in de technische sector
– Een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
– Iemand met service- en klantgerichte ervaring

Is dit jouw nieuwe uitdaging? Solliciteren kan door ons jouw CV te sturen (zie onderaan de pagina) of te bellen naar 078-2053053.

Solliciteer op deze job

Jouw Coach

Martijn helpt je graag verder.

Solliciteer direct

Wat moet je doen? Je hoeft alleen je CV hieronder up te loaden en wij nemen contact met je op. Lang wachten op reactie van ons? Bij Carrera Automotive niet! Op werkdagen (proberen) wij binnen 24 uur te reageren op jouw sollicitatie. Stuur je een sollicitatie in het weekend? Dan reageren wij op de eerst volgende werkdag. Lukt het niet om je CV up te loaden? Mail dan naar info@carrera-automotive.nl of bel naar 078 - 205 30 53 . Wij helpen je graag verder.

Toegestane bestandsformaten: PDF en Word (doc,docx). Max. 5mb

Bedankt

Leuk dat je de eerste stap hebt genomen naar je optimale work-life balance!

Wij hebben jouw sollicitatie in goede orde ontvangen. Lang wachten op reactie van ons? Bij Carrera Automotive niet! Op werkdagen (proberen) wij binnen 24 uur te reageren. Stuur je een sollicitatie in het weekend? Dan reageren wij op de eerst volgende werkdag.

Wil je zelf ook tussendoor op de hoogte blijven van onze laatste nieuws updates, blogs, whitepapers etc. ? Volg dan Carrera Automotive op LinkedIn door op deze link te klikken.

Groet,
Team Carrera Automotive